Terms of service

📄 TÉRMINOS DEL SERVICIO

🧠 TÍTULO

Términos del Servicio

Última actualización: 31 de mayo de 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Mooly. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Mooly.

Al acceder, navegar o comprar en nuestra tienda, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos del Servicio, así como por nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar este sitio web.

2. USO DEL SITIO

Para utilizar nuestros servicios, usted declara:

  • Tener al menos la mayoría de edad legal en su país
  • Proporcionar información veraz, actualizada y completa
  • No utilizar el sitio con fines ilegales o fraudulentos

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos y del uso de su cuenta.

3. PRODUCTOS Y DESCRIPCIÓN

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:

  • Los colores y apariencia pueden variar según el dispositivo
  • No garantizamos que el producto sea exactamente idéntico a la visualización

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.

4. PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra.

Nos reservamos el derecho de:

  • Aceptar o rechazar pedidos
  • Cancelar pedidos en caso de error, fraude o falta de stock

El pedido se considerará aceptado únicamente cuando se confirme por email.

5. PRECIOS Y PAGOS

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso
  • Los precios finales se muestran antes de completar la compra
  • Pueden no incluir impuestos o tasas aduaneras

El cliente es responsable de cualquier coste adicional derivado de aduanas o importaciones.

6. ENVÍOS

  • Los plazos de entrega son estimados
  • No garantizamos fechas exactas
  • No somos responsables de retrasos por terceros (transportistas, aduanas, etc.)

El riesgo del producto se transfiere al cliente una vez entregado al transportista.

7. DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Las devoluciones se rigen por nuestra:

👉 Política de Reembolsos y Devoluciones

El cliente acepta estas condiciones al realizar una compra.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (marca, imágenes, textos, diseño, etc.) es propiedad de Mooly o sus licenciantes.

Está prohibido:

  • Copiar
  • Reproducir
  • Distribuir
  • Usar sin autorización

9. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

Podemos incluir enlaces a terceros.

No somos responsables de:

  • Contenido externo
  • Servicios de terceros
  • Compras fuera de nuestro sitio

10. RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda utiliza tecnología de Shopify.

No obstante:

👉 Todas las transacciones se realizan directamente con Mooly
👉 Shopify no es responsable de la relación comercial

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la ley:

Mooly no será responsable de:

  • Daños indirectos
  • Pérdida de beneficios
  • Problemas derivados del uso del sitio

El uso del sitio es bajo su propio riesgo.

12. USOS PROHIBIDOS

Está prohibido:

  • Uso fraudulento del sitio
  • Intentos de hackeo o manipulación
  • Uso automatizado no autorizado
  • Recopilación de datos de usuarios

Podemos bloquear el acceso en caso de incumplimiento.

13. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

Los cambios serán efectivos una vez publicados en esta página.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por la legislación española.

Cualquier disputa será sometida a los tribunales de España.

15. CONTACTO

Para cualquier consulta:

📧 getmooly@gmail.com
📍 Calle Codeso N7 P Bajo, Granadilla de Abona, Tenerife, España