Shipping policy
📄 POLÍTICA DE ENVÍO
🧠 TÍTULO
Política de Envío
1. 🌍 ZONAS DE ENVÍO
Realizamos envíos a nivel internacional, incluyendo:
- España
- Reino Unido
- Estados Unidos
- Canadá
- Países de Latinoamérica
- Otros destinos disponibles en el momento de la compra
2. 🕒 TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos son procesados en un plazo de:
👉 2 a 3 días laborables
Durante este tiempo, verificamos, preparamos y empaquetamos tu pedido con cuidado.
3. 🚚 TIEMPOS DE ENVÍO
Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es:
👉 5 a 7 días laborables
⚠️ Estos plazos pueden variar dependiendo del destino, la demanda o circunstancias externas.
4. 📦 SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez tu pedido sea enviado:
📩 Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento
Podrás consultar en todo momento el estado de tu envío.
5. 💸 COSTES DE ENVÍO
👉 Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos (salvo que se indique lo contrario).
6. ⚠️ POSIBLES RETRASOS
Aunque trabajamos para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos debido a:
- Alta demanda
- Procesos logísticos
- Aduanas
- Factores externos fuera de nuestro control
En estos casos, agradecemos tu comprensión.
7. 🛃 ADUANAS E IMPUESTOS
Para pedidos internacionales:
- El cliente puede ser responsable de tasas aduaneras o impuestos locales
- Estos costes no están incluidos en el precio del producto
8. ❗ DIRECCIÓN INCORRECTA
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta.
No nos hacemos responsables de:
- Pedidos entregados en direcciones incorrectas
- Errores en los datos proporcionados
9. 📬 PEDIDOS NO ENTREGADOS
Si un pedido no puede ser entregado por causas ajenas a nosotros (dirección incorrecta, ausencia, etc.):
- El cliente será responsable de los costes de reenvío
10. 📩 CONTACTO
Si tienes cualquier duda sobre tu envío: